теорія

Кризові комунікації. Як захистити репутацію під час раптової кризи

30.06.2020
7 хв. на прочитання

Весною 2013 року журналісти однієї з газет Торонто повідомили про те, що мер міста Роб Форд курить крек. Репортери посилались на відео, яке їм показали місцеві наркодилери. Наступного дня біля будинку міського голови уже стояли натовпи журналістів в очікуванні пояснень від Форда. Мер від коментарів відмовився. Поки він уникав відповідей, тема стала однією з центральних у ЗМІ і навіть у комедійних ток-шоу.

Картки: що таке стратегічна комунікація і кому вона потрібна

09.04.2020
7 хв. на прочитання

Стрімкий розвиток технологій та, як наслідок, сфери комунікацій породив неосяжний професійний жаргон у якому іноді плутаються навіть експерти. Одного чудового дня ми вирішили, що одна з добрих справ, які може зробити для суспільства фахівець з комунікацій, — пояснити простою мовою, чим він займається. Тож ми зібрали найпоширеніші запитання, та дали на них відповіді, які допоможуть зрозуміти, що таке стратегічні комунікації і чи потрібні вони вам та вашій організації.